Définition de la bientraitance

Vivant en société, les humains sont en relation les uns avec les autres dans tous les domaines de la vie, en famille, au travail, à l’école ou dans la rue. En toutes circonstances, il existe une loi non écrite selon laquelle la bientraitance entre les individus est souhaitable.

Qu’est-ce que la bientraitance ?

S’il n’existe pas de définition claire et définitive de ce qu’est la bientraitance, il est possible de mentionner certaines de ses principales caractéristiques.

– L’adoption d’une attitude respectueuse et tolérante envers les autres.

– L’utilisation de normes d’éducation partagées.

– La bienveillance dans les relations personnelles.

– La capacité à ressentir de la compréhension et de la proximité avec les autres, ce que l’on appelle communément l’empathie.

– La non-imposition aux autres de ses propres idées.

– La volonté d’aider ceux qui sont dans le besoin.

On pourrait dire que les caractéristiques ci-dessus sont les ingrédients de ce qui est considéré comme une bientraitance. En ce sens, la bientraitance est associée à un certain nombre de valeurs, telles que la tolérance, le respect ou l’altruisme. Bien sûr, le revers de la médaille consisterait en toute une série de comportements négatifs : aller à l’encontre des règles de l’éducation, être intolérant, égoïste, impoli ou agressif.

Le faux bon traitement

L’une des particularités humaines les plus uniques est le mensonge. Un bon traitement peut être sincère et authentique ou, au contraire, hypocrite et faux. S’il n’est pas possible de différencier facilement l’un de l’autre, il est clair que certaines personnes se cachent derrière un bon traitement comme un mécanisme de manipulation ou comme un moyen de sauver les apparences. Ainsi, si quelqu’un veut tromper une autre personne, l’une des façons de le faire est d’adopter de bonnes manières pour gagner la confiance de l’autre personne. Des expressions telles que « il avait l’air charmant » ou « c’était un homme très poli » sont souvent utilisées pour désigner des personnes dont on a fini par découvrir qu’elles étaient des escrocs ou des filous et que, par conséquent, leur bon traitement n’était qu’une stratégie.

Les différents visages du concept

D’un point de vue éthique, la bientraitance est considérée comme un principe moral universel, car c’est un concept que tout être humain sur la planète peut comprendre.

D’un point de vue psychologique, c’est un mécanisme qui nous aide à nous sentir mieux, car nous traitons les autres comme nous aimerions être traités nous-mêmes. Du point de vue de la vie quotidienne, les relations humaines s’enrichissent lorsqu’on pratique la bonne coexistence, c’est-à-dire la bientraitance.

Crédit photo : Fotolia – Photographee / Cherries

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