MGM Resorts

En tant que plus gros employeur du Strip de Las Vegas, avec plus de 62 000 employés rien qu’aux États-Unis, MGM Resorts avait besoin d’une solution de gestion de la main-d’œuvre capable de fournir des informations précieuses sur les opérations et la conformité. Mais le plus important, c’est qu’elle avait besoin d’une solution capable de répondre à ses besoins complexes en matière de planification et de paie pour l’ensemble de ses fonctions et de ses sites, qu’il s’agisse de jeux, d’hôtellerie, de commerce de détail ou de restauration.

Ce dont MGM avait besoin, c’était d’une solution capable de faire ce qui suit :

    • Donner des données en temps réel sur les employés qui pourraient être exploitées pour améliorer les opérations
    • Planifier avec précision les horaires de milliers d’employés sur plusieurs sites
    • Automatiser les exigences complexes de la paie pour obtenir des paiements précis
    • Gérer les risques de non-conformité associés aux règles syndicales, les règles relatives aux pourboires et aux licences et les règles du Gaming Control Board
    « La chose la plus importante que nous avons pu obtenir est probablement la visualisation du personnel. L’accès 24/7 des superviseurs leur donne vraiment la grande opportunité de s’assurer qu’ils ont les bonnes personnes, dans la bonne position, au bon moment. »

    Diane Gonzales
    Vice-présidente des services financiers partagés

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